Husk at gentegne dit sæsonkort

Kære Sæson og guldkortholder.

Superligasæsonen 2007/2008 er ved at være færdigspillet. Jeg håber at du som sæson- eller guldkortholder har haft nogle gode oplevelser i PARKEN.
Sæsonen 2007/2008 har budt på en del administrative problemer med sæson og guldkortene fra Billetlugens side.
For at komme disse problemer til livs har Billetlugen udviklet en ny hjemmeside hvor du som sæson eller guldkortholder altid kan logge ind og få information om dit kort.

For at Billetlugen kan give dig en god og kompetent service skal vi have opdateret dine kontaktoplysninger. Du kan på den nye hjemmeside opdatere navn, adresse, telefon, email osv. Gør du dette vil Billetlugen altid kunne komme i kontakt med dig og give dig vigtig information vedrørende dit sæson eller guldkort.

Lidt information om den nye sæson:

Priser:
Guldkort                      2.220 kr (6 rater á 370 kr)
Guldkort barn/pens.     1.110 kr (6 rater á 185 kr)
Sæsonkort                  1.995 kr
Sæsonkort barn/pens.  1.000 kr

Fremgangsmåde:
Alle sæson og guldkortholdere vil i år modtage nye kort. I sidste sæson skulle guldkortholdere blot beholde deres kort. Dette er ikke tilfældet i år. Med introduktionen af www.klubfck.dk vil alle få et brugerid som vil følge sæson eller guldkortet.

Datoer:
Gentegningsperioden er fra fredag den 16. maj klokken 10.00 til onsdag den 6. juni klokken 16.00.
Efter den 6. juni klokken 16.00 vil det ikke være muligt at gentegne sit sæson eller guldkort. Herefter skal kortet købes på normal vis når salget åbner.

Salg af nye sæson og guldkort åbner torsdag den 16. juni klokken 10.00

Leveringstid:
I år vil vi løbende printe de nye kort. Det betyder at du senest 7 hverdage efter din gentegning vil modtage dit sæson eller guldkort.
Hvis du betaler via et indbetalingskort vil de 7 hverdage være regnet fra den dag Billetlugen har modtaget din betaling.
Betaler du via Betalingsservice vil de 7 hverdage være regnet fra den dag vi har modtaget din tilmelding fra PBS.

Betalingsmuligheder:
Du kan betale for dit sæsonkort direkte på klubfck.dk med betalingskort. Har du ikke adgang til Internettet kan du ringe til til Billetlugens kundeservice på 70 263 267 og betale med betalingskortet via telefonen.
Du kan også vælge at få tilsendt et indbetalingskort som skal betales på posthuset eller i banken.

Har du guldkort kan du vælge samme betalingsformer som sæsonkortholdere og derudover kan du vælge at betale via betalingsservice med 6 rater fordelt på sæsonen. Første rate bliver trukket i starten af juli 2008.

Med venlig hilsen

Billetlugen

Alex Jacobsen
Servicechef